Adatkezelési Tájékoztató

Hatályos: 2026. 01. 01. napjától

Adatkezelő: Forcetech International Zrt.

1. Az Adatkezelő adatai és elérhetőségei

Cégnév: Forcetech International Zrt.

Székhely: 1132 Budapest, Váci út 16. Fsz. 12. ajtó

Levelezési cím: 1132 Budapest, Váci út 16. Fsz. 12. ajtó

Cégjegyzékszám: 01-10-143493

Nyilvántartó bíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága

Adószám: 27547087-2-41

Közösségi adószám: HU27547087

Kamarai tagság: Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara (BKIK)

(Megjegyzés: Az Adatkezelő a GDPR 37. cikke alapján nem köteles adatvédelmi tisztviselő – DPO – kijelölésére.)

2. Az adatkezelések részletes bemutatása

2.1. Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés (Webes űrlap, e-mail, telefon)

Az adatkezelés célja: Kapcsolatfelvétel biztosítása, az érdeklődők és potenciális ügyfelek kérdéseinek megválaszolása, egyedi árajánlat készítése, valamint a szerződéskötési tárgyalások dokumentálása.

Kezelt adatok köre: Név, e-mail cím, telefonszám, cégnév, az üzenet tárgya és szövege, valamint az ajánlatkéréshez megadott egyéb projektinformációk.

Az adatkezelés jogalapja:

A szerződés megkötését megelőzően a Felhasználó kérésére történő lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont).

Az Adatkezelő jogos érdeke a hatékony ügyfélkommunikáció fenntartásához, valamint az esetleges szerződéskötést megelőző jogi viták és igények érvényesítéséhez, illetve védelméhez (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont).

Adatkezelés időtartama:

Amennyiben szerződéskötés követi: a szerződés megszűnését követő 5 évig, a számviteli bizonylatok esetén 8 évig.

Amennyiben nem jön létre szerződés: a kapcsolatfelvétel lezárásától számított 5 évig (a Ptk. 6:22. § szerinti általános polgári jogi elévülési idő végéig), kivéve, ha az Érintett korábban és megalapozottan kéri adatai törlését.

2.2. Szerződéskötés, ügyfélkapcsolat-tartás és szolgáltatásnyújtás

Az adatkezelés célja: Webfejlesztési, üzemeltetési és tanácsadási szerződések megkötése, teljesítése, projektmenedzsment és ügyfélkommunikáció.

Kezelt adatok köre: Kapcsolattartó neve, beosztása, céges e-mail címe, telefonszáma, szerződéses nyilatkozatok, számlázási név és cím.

Az adatkezelés jogalapja: A szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont), illetve jogi személy partnerek kapcsolattartói esetén az Adatkezelő és a partner jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont).

Adatkezelés időtartama: A szerződés megszűnésétől számított 5 év (általános polgári jogi elévülési idő a Ptk. 6:22. § alapján).

2.3. Számlázás és számviteli kötelezettségek

Az adatkezelés célja: Jogszabályban előírt számviteli, adózási és bizonylat-megőrzési kötelezettségek teljesítése.

Kezelt adatok köre: Név, számlázási cím, adószám, kifizetési adatok, bankszámlaszám, vásárolt szolgáltatás adatai.

Az adatkezelés jogalapja: Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont, valamint a Számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése).

Adatkezelés időtartama: A számla kiállításának évét követő 8 év (számviteli törvény szerinti kötelező megőrzési idő).

2.4. Weboldal látogatottsági analitika és marketing (Sütik / Cookie-k)

Az adatkezelés célja: A weboldal technikai működtetése, látogatottsági statisztikák készítése (Google Analytics), valamint online célzott hirdetések és remarketing mérése (Facebook Pixel).

Kezelt adatok köre: IP-cím (anonimizált), cookie-azonosítók, böngésző és eszköz adatai, weboldalon végzett műveletek (aloldalak, kattintások, eltöltött idő).

Az adatkezelés jogalapja:

Szükséges sütik esetén: Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont).

Statisztikai és marketing sütik esetén: Az Érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont).

Adatkezelés időtartama: A hozzájárulás visszavonásáig, vagy a sütik lejárati idejéig (részletesen lásd a külön Süti Tájékoztatóban).

3. Adatfeldolgozók és címzettek köre

Az Adatkezelő a tevékenysége ellátásához az alábbi adatfeldolgozók szolgáltatásait veszi igénybe:

4. Nemzetközi adattovábbítás (Harmadik országokba)

Alapesetben az adatokat az Európai Gazdasági Térségen (EGT) belül tároljuk. A globális felhőszolgáltatók (Google, Meta) igénybevétele esetén az adatok továbbításra kerülhetnek az Amerikai Egyesült Államokba. Ezen adattovábbítások jogalapját az Európai Bizottság által elfogadott EU–US Data Privacy Framework (DPF) megfelelőségi határozata, valamint az Európai Bizottság által jóváhagyott Általános Szerződési Feltételek (SCC) biztosítják.

5. Az Érintettek (Felhasználók) jogai

A GDPR alapján Ön jogosult:

Tájékoztatást kérni és hozzáférni az adatokhoz: Megtudhatja, hogy kezelünk-e Önre vonatkozó személyes adatot, és ha igen, másolatot kérhet róla.

Helyesbítést kérni: Kérheti a pontatlan vagy megváltozott adatok javítását.

Törlést kérni („az elfeledtetéshez való jog”): Kérheti adatai törlését, ha a jogalap megszűnt, a hozzájárulást visszavonta, vagy az adatkezelés jogellenes (nem vonatkozik a jogszabály által előírt kötelező megőrzésre, pl. számlákra).

Az adatkezelés korlátozását kérni: Bizonyos esetekben (pl. vitatott pontosság tisztázásáig) kérheti adatai zárolását.

Adathordozhatósághoz való jog: Kérheti, hogy a rendelkezésünkre bocsátott adatait tagolt, széles körben használt géppel olvasható formátumban átadjuk Önnek vagy egy másik adatkezelőnek.

Tiltakozni az adatkezelés ellen: Jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén bármikor tiltakozhat a személyes adatai kezelése ellen.

Hozzájárulás visszavonása: Amennyiben az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul, azt bármikor, indoklás nélkül visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

6. Jogérvényesítési és panaszkezelési lehetőségek

Amennyiben úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése során megsértettük a hatályos jogszabályokat, az alábbi lépéseket teheti:

Vegye fel velünk a kapcsolatot:

Kérjük, panaszát először közvetlenül nekünk jelezze az info@forcetech.international e-mail címen. Kérelmét legkésőbb 1 hónapon belül kivizsgáljuk és megválaszoljuk.

Hatósági panasz benyújtása:

Panasszal élhet a felügyeleti hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.

Telefon: +36 (1) 391-1400

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Weboldal: https://www.naih.hu

Bírósági jogérvényesítés:

Jogosult bírósághoz fordulni. A pert az Érintett a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti illetékes törvényszék előtt is megindíthatja.

7. Adatbiztonsági intézkedések

Az Adatkezelő a Hetzner szerverein és belső rendszerein megfelelő technikai (pl. HTTPS/SSL titkosítás, jelszavas és kétlépcsős azonosítás, tűzfalak, biztonsági mentések) és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelmére a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás vagy törlés ellen.